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내상을 피하고 싶으실까요 8

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손님 모두를 만족 시키는 매니저란 찾기 쉽지 않습니다.

나름 매니저들도 오카네가 되기 때문에 최대한 손님들에게 서비스를 열심히 하려고 합니다.


몇 일 전에도 서비스를 받고 나가시는 손님께 서비스 괜찮으셨는지 불편한 건 없으셨는지 물었습니다.

표정이 그렇게 썩 좋으시진 않았습니다.


'이 매니저는 이거 해주던데'

'저 가게는 이거 해주던데'

'사이트 이용하는 고객이 원하는 부분이 있는데.. 이런 것도 안 해주는지.. 후기 쓰려고 했는데'

'이 가격에 여기 오느니 다른 곳을 가는 게 맞는 듯'


해당 손님께 들어간 매니저는 완벽히 잘하진 않지만 정말 최선을 다하는 매니저였고, 재방률도 높고 늘 예약 전쟁이 벌어지는 매니저였습니다.

손님께서 나가신 뒤 매니저에게도 자초지종을 전해 들었습니다.


좋은 기분으로 마무리하고 갔어야 하는데.. 속상한 마음을 가지고 돌아가시는 손님께 연신 죄송할 따름입니다.

다음에 방문하실지는 잘 모르겠으나, 혹여 방문하시거나 다른 가게를 가시게 되더라도

내상 없이 잘 받을 수 있게 작은 팁을 전해드리고 싶습니다.


외모와 마인드 둘 다 최고인 매니저를 찾고 싶으시다면 우선 스스로 발품을 팔으셔서 찾으셔야 합니다.

나에게 맞는 매니저는 타인의 후기와 비교하기엔 무리가 있습니다.


동네 국밥집에서 부터 지역 유명 맛집 음식점에서 미슐랭 2스타급 이상 셰프 요리를 기대하시면 내상률이 높아집니다.

대부분의 유흥업소는 '가성비'에 맞춰져 있습니다. 짧은 시간, 적당한 가격, 최선의 서비스
물론 저에게도 손님들에게도 현재 유흥 가격이 결코 싸지 않은 가격임은 확실 합니다.

가격을 더 낮추면 손님이 더 많아 질 텐데 그걸 모르고 영업하는 업주는 없습니다.

자세한 이야기는 작성할 수 없지만, 이 업의 생태계를 들여다 보면 현재 가격에서도 올리지 않으면 힘든 상황입니다.


#유흥업소 중 상대적 가격이 저렴한 타이마사지에서 연예인급 매니저를 찾으시는 손님 

- 선생님, 욕심을 버리세요. 운이 좋아 젊고 예쁘고 몸매도 좋은 친구를 만나실 수도 있겠지만

그럴 확률보다 아닐 확률이 높은 거 아실 겁니다.


#태국아로마, 중국아로마, 한국아로마 에서 양질의 앞판 뒷판 서비스와 와꾸를 찾으시는 손님
- 선생님, 유흥업이 사이트에 잘 분류 되어있으니 아로마에서도 '물다이'를 찾아보시면 좋을 듯 합니다.
그리고 예약하실 때 꼭꼭 필요하신 서비스를 사실장에게 여쭤보십시오.

내가 원하는 매니저를 픽 한 뒤 내가 원하는 양질의 그걸 안 해준다고 속상해 마시고.. 타협을 해보세요

이 서비스가 되는 매니저는 누가 있는지 물어보시면 사실장에 친절히 답변을 드릴 겁니다.


#스마에 오셔서 무조건 '꼽'을 하려 하시는 손님 (feat. 꼽 공유를 원하시는 손님)

- 꼽이 실패 했을때 '내상' 당하지 마시고.. 오피나 아로마로 가시기 추천 드립니다.

안 꼽아주는 곳에 오셔서 혼자 노력 열심히 하시다 안되니 내상을 입으시는건.. 도대체..


#ㄸㄲㅅ, 키스, 역립을 매니저가 피한다며 매니저의 마인드를 속상해 하시는 손님

-마인드를 따지기 전에 우리도 준비해야합니다.

샤워부터 깨끗하게 부탁드립니다. 샤워를 하고 왔다며 업장 오셔서 샤워하지 않으시는 손님 10명중에 ​8~9명은 냄새 납니다.

집 나오실때 샤워하시고 가게 입실하실때까지 걸리셨을 시간동안 우리 사타구니에서는 또 새로운 냄새가 자리를 잡았습니다.

손님들께서 머물다 가시는 방에 청소하러 들어가보면 익숙한 꼬카인 냄새 진동 합니다.

양치질도 꼼꼼히 하시는 손님들도 계신데.. 그냥 치약 조금 입에머물고 가글로 뱉어내신 후 입냄새 안날거라고 착각하시는 분들도

생각보다 상당히 많습니다. 혀도 꼭 깔끔하게 닦아 주시기 바래요


사실장이지만 이전에는 저 또한 손님이였고 현재도 손님으로서 많은 유흥을 즐기고 있습니다.

업주와 매니저들을 '창녀', '포주' 정도로 낮춰보시는 분들도 계시겠지만
저희도 사람입니다. 중국인,태국인 이라고 함부로 대하셔서도 안되고 유흥에 종사하고 있는 직원들에게 매너와 친절을 갖춰주시면

더욱더 양질의 서비스마인드로 보답 받으실수 있을겁니다.


오늘 하루도 즐거운 하루 되세요


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댓글 8개 / 1페이지

칼일곱님의 댓글

오.... 제가 생각하는 모든 내용이 여기 다 들어있네요. 추천박고 갑니다!!
어디 사실장님인진 모르겠지만, 매니저 한두명도 아니고 여러명 관리하면서 손님까지 응대하는게 쉽지 않을거 같긴한데....고생 많습니다~

그래도 손님들 입장에선 작은 돈이 나가는게 아니다보니, 자기 마음에 들지 않으면 내상이라고 생각하긴 하죠... 근데 각자의 취향차이로 내상당한걸 사이트에서 내상당했다고 올리게 되면 좀 억지긴하죠....

매니저의 마인드가 잘못되어서 진짜 내상을 입은거라면 올려도 무방하지만
자신이 원하는걸 해주지 않은것은 내상이라고 하기보다는, 자신의 초이스가 잘못된거죠

아무튼 잘 보고 갑니다

외지인님의 댓글

업소 방문을 떠나서 사람과사람 사이에 지켜야 할 기본적인 에티켓이 있는데

대정병의 시대에서 기본들을 무시하는 사람이 너무 많음

손님 매니저 업주 모두 마찬가지

야나다라님의 댓글

내가 원하는게 있다면 나부터 준비되어야 한다고 생각해요
그리고 손님으로 가도 결국 사람대 사람으로 서비스를 받는거니 오케이 하는 수위에서 매니저를 만족시켜주면 대게 받는 서비스도 좋아지더군요
다들 더운데 즐달합시다

같이가자sky님의 댓글

갓갓갓 추천!!!
잘새겨듣겠습니다!!
실장님 무슨일이든 잘하실것 같습니다.
좋은글 잘보고갑니다
번창하시길
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